Вопрос-ответ

HUNTER СЕРВИС:

Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.

8 (965) 229-13-10, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы

8 (495) 780-46-88 (89), доб. 273

8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.

8 (495) 780-46-88 (89), доб. 216

ФИО: Дмитрий

Дата: 04.01.2013

Вопрос:

Где можно скачать инструкцию по эксплуатации для GSP 9223 и 9200. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий.

Инструкция по эксплуатации балансировочных станков GSP9223 и GSP9200 - это одна и та же инструкция, т.к. GSP9200 - это серия станков, включающая в себя модели GSP9222/9223/9224. Инструкцию пользователя всегда можно запросить у Поставщика оборудования.

ФИО: Алексей.

Дата: 30.12.2012

Вопрос:

Машина Балансировочная ЛС1-01 выдает ошибку при включении Err 4.

Ответ:

Здравствуйте, Алексей.
Ваш вопрос не относится к оборудованию HUNTER и будет ближайшее время удален как несоответствующий тематике сайта.

ФИО: Карен

Дата: 30.12.2012

Вопрос:

У нас в сервизе стоит стенд для регулировки развала и схождения Hunter P411. Программа в нем только для американских автомобилей. Мы хотим установить на нем программу для автомобилей европейского и азиатского рынка. Например:Opel, Нива ,Nissan patrol, Toyota Prado,т. е. которых нету на американском авторынке

Ответ:

Здравствуйте, Карен.

К сожалению, обновление БД стендов с консолью серии 411 (вне зависимости от литеры) недоступно (не поддерживается). Более того, недавно прекращена поддержка обновлениями стендов с консолью серии 611 (следующее поколение после 411 серии). Это связано с расширением объема БД спецификаций, требующих аппаратных изменений в "железе" консоли (более высокие требования к операционной системе, объему оперативной памяти, производительности процессора, устройству распознавания электронных ключей доступа и т.д.).
Консоль серии 411 выпускалась с 1996 по 2001 год. Необходим апгрейд до уровня WA серии консоли (современный уровень). Детали высланы Вам по электронной почте.

ФИО: алик

Дата: 24.12.2012

Вопрос:

одна из камера не работает.

Ответ:

Здравствуйте, Алик.
Краткость - сестра таланта. Жаль, что причин этому может быть несколько.
С Вами свяжется по контактному телефону наш специалист для уточнения деталей.

ФИО: Вячеслав

Дата: 24.12.2012

Вопрос:

Добрый день,подскажите пожалуйста, где можно скачать инструкцию по эксплуатации HS200ML?

Ответ:

Здравствуйте, Вячеслав.

По сути, Вы работаете не с HS200ML (это колонна, на которой закреплена подвижная каретка с балкой и видеокамерами), а с программой консоли РА100 серии (РА100/120/130). Инструкция пользователя программы находится здесь: http://www.hunter.com.ru/upload/pdf/manuals/5410TE-35.pdf

ФИО: Саша Код

Дата: 15.12.2012

Вопрос:

Здраствуйте, интересует размеры, чертежи ями под розвал 3D РA100 +HS200

Ответ:

Здравствуйте.

Смею предположить, что раз Вас интересуют требования к месту установки, с Поставщиков Вы уже определились. Задайте, пожалуйста этот вопрос Поставщику. Если Поставщик наш Дилер - у него есть доступ к этой информации, он может ее получить даже не прибегая к помощи нашей технической службы.
Если Вы еще не определились с Поставщиком - обратитесь, пожалуйста, в отдел розничных продаж по телефону: +7 (495) 780-46-80. Или сообщите свои координаты для связи с Вами специалиста отдела продаж.

ФИО: Александр

Дата: 14.12.2012

Вопрос:

Одна мишень вместе с захватом "уехала" на колесе автомобиля и не найдена. Нужно ли после покупки нового захвата и мишени калибровать стенд. Мишени DSP400

Ответ:

Здравствуйте.

Нет, не надо. Но если проверку калибровки делали давно - лучше это сделать.
Еще нюанс. Если используете специальные адаптеры, не требующие компенсации (только для МВ и BMW) - для этой мишени необходимо выполнить процедуру предварительной компенсации.

ФИО: михаил

Дата: 11.12.2012

Вопрос:

Здравствуйте. Меня интересует такой вопрос- можно ли проводить компенсацию колёс следующим образом:поднять всю машину целиком, откомпенсировать 4 колеса, подсунуть круги, опустить, расшплинтовать? Стенд 3Д С уважением.

Ответ:

Здравствуйте.
Да, это возможно. Не имеет значения, вывешивать по одному колесу, ось или весь автомобиль целиком... Главное - компенсация должна быть выполнена на всех 4-х колесах. Вывешивание - это один из штатных методов компенсации для оборудования Hunter.

ФИО: Александр

Дата: 07.12.2012

Вопрос:

Здравствуйте, подскажите TCX 535 2-3U это одно и тоже, что и TCX 505 с третьей рукой, нас уверяют, что разницы нет, или лукавят.

Ответ:

Здравствуйте.
Да, все верно. ТСХ535 - это ТСХ505 с третьей рукой. ТСХ535 в сборе на Российский рынок не поставляются.

ФИО: Игорь

Дата: 04.12.2012

Вопрос:

У нас стенд развал-схождения Hunter WA110/20LEO2-401FC2 возможно ли при помощи его програмного обеспечения контролировать количество обслуженных автомобилей.Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Игорь.

Да, стенд ведет базу данных выполненных заказов. Для этого в настройках, в строке "Общие настройки регулировки" отметьте "галочкой" пункт "Управление работой". Более подробно читайте в инструкции пользователя: http://www.hunter.com.ru/upload/pdf/manuals/WinAlign10.pdf

Вопрос-ответ

Вход в дилерский раздел